Cuándo se necesita
En controversias con un proveedor o servicio técnico, ante una avería de una máquina de entrenamiento, daños en el material o falta de conformidad del conjunto suministrado con el encargo.
Qué estudiamos
- Máquinas de entrenamiento, aparatos deportivos, soportes, sujeciones y material.
- Marcado, integridad del conjunto e indicios de desgaste o daños.
- Documentos de suministro, montaje, mantenimiento y reparación.
Qué materiales preparar
- Producto o acceso seguro a él.
- Contrato, especificaciones, ficha técnica y manual del fabricante.
- Actas de recepción, montaje y mantenimiento y documentos de reparación.
- Fotografías de daños y descripción de las circunstancias de su detección.
Ejemplos de preguntas
- ¿Se corresponden el modelo, la composición y las características accesibles del producto con los documentos aportados?
- ¿Qué defectos y daños se han detectado en el equipo estudiado?
- ¿Qué indicios permiten considerar un origen del daño en la fabricación, la instalación o el uso?
- ¿Concuerda la forma real de instalación con la documentación del fabricante aportada?
- ¿Qué propiedades declaradas no pueden comprobarse sin ensayos adicionales?
Cómo se desarrolla el trabajo
- Identificaremos el producto y acordaremos el alcance de las comprobaciones accesibles.
- Estudiaremos el estado, la integridad del conjunto y la conformidad con la documentación.
- Formularemos conclusiones sobre los indicios detectados y los métodos adicionales necesarios.
Resultado
Informe con descripción del producto, registro fotográfico, resultados de las comprobaciones y respuestas sobre la calidad o el estado.
Qué influye en las conclusiones
La inspección de un producto concreto no sustituye la certificación de todo el modelo. Los ensayos de resistencia y otros especializados se acuerdan por separado según los métodos y equipos disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Puede estudiarse un equipo después de repararlo?
Sí, pero deben conservarse las actas de reparación, la lista de piezas sustituidas y los materiales originales. No siempre puede determinarse su estado anterior.
¿Comprobarán su buen estado con una sola puesta en marcha?
Comprobar el funcionamiento y estudiar las causas de un defecto tienen alcances diferentes. La forma segura de comprobación funcional se acuerda para el producto concreto.